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¿Cómo podemos ayudarte?

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35 respuestas encontradas

Primeros pasos¿Qué es Messirve?

Messirve es una comunidad que conecta a clientes, especialistas, personas que buscan trabajo y empresas. Desde la app podés crear solicitudes, enviar propuestas, mostrar tu perfil laboral, publicar búsquedas y seguir cada oportunidad.

Primeros pasos¿Puedo tener más de un perfil?

Sí. Una misma cuenta puede habilitar los perfiles Cliente, Especialista, Perfil laboral y Empresa. Podés cambiar desde el menú de la app sin crear otra cuenta ni perder la información de los demás perfiles.

Primeros pasos¿Messirve está disponible en toda Argentina?

La disponibilidad de profesionales y oportunidades depende de la actividad en cada zona. Configurá correctamente tu ubicación para ver resultados cercanos y recibir recomendaciones más relevantes.

Clientes¿Cómo publico una solicitud de servicio?

Ingresá con tu perfil de cliente, elegí la opción para crear una solicitud y describí qué necesitás, dónde, cuándo y qué presupuesto estimás. Cuanto más clara sea la información, mejores serán las propuestas que recibas.

Clientes¿Cómo elijo a un profesional?

Compará el perfil, experiencia, ubicación, propuesta, disponibilidad y calificaciones. Antes de confirmar, usá el chat para despejar dudas y dejá por escrito el alcance, el precio y los plazos del trabajo.

Clientes¿Puedo cancelar una solicitud?

Podés cancelar una solicitud mientras su estado lo permita. Si ya existe una contratación o un trabajo en curso, revisá primero los acuerdos registrados y comunicate con la otra parte desde el chat.

Clientes¿Cómo califico un trabajo terminado?

Cuando el trabajo quede marcado como finalizado, la app te mostrará la opción para dejar una calificación y un comentario. Una reseña concreta y respetuosa ayuda a toda la comunidad.

Especialistas¿Cómo empiezo a ofrecer mis servicios?

Creá tu perfil profesional, agregá tus especialidades, zona de trabajo, experiencia, imágenes y políticas de servicio. Después activá tu disponibilidad para descubrir solicitudes compatibles.

Especialistas¿Cómo envío una propuesta?

Abrí una solicitud compatible, revisá todos los detalles y prepará una propuesta con precio, alcance, tiempos y condiciones. Evitá respuestas genéricas: explicar cómo resolverías el pedido genera más confianza.

Especialistas¿Puedo pausar mi disponibilidad?

Sí. Desde tu perfil profesional podés indicar si estás disponible. Pausarla evita recibir oportunidades cuando no podés atenderlas y no elimina la información de tu perfil.

Especialistas¿Dónde veo mis trabajos e importes acordados?

El panel del Especialista reúne propuestas, trabajos activos, agenda e importes acordados. Conservá también los acuerdos y comprobantes relacionados con cada trabajo.

Empresas¿Cómo publico una búsqueda laboral?

Ingresá con el perfil de empresa, completá la información de la organización y creá una publicación con puesto, modalidad, ubicación, requisitos y condiciones. Una descripción transparente atrae postulaciones más relevantes.

Empresas¿Cómo organizo candidatos y entrevistas?

Desde el panel de empresa podés revisar respuestas, consultar perfiles y registrar entrevistas en la agenda. Mantené actualizados los estados para que tu equipo tenga una visión clara del proceso.

Cuenta y seguridadNo recibo notificaciones, ¿qué reviso?

Verificá que las notificaciones estén habilitadas tanto en Messirve como en los ajustes del teléfono. También comprobá tu conexión y que la app tenga permiso para funcionar en segundo plano.

Cuenta y seguridad¿Cómo protejo mi cuenta?

No compartas contraseñas, códigos de acceso ni datos sensibles por chat. Desconfiá de quien intente sacarte de la plataforma con urgencia o solicite pagos sin dejar claros el trabajo y sus condiciones.

Cuenta y seguridad¿Cómo elimino mi cuenta?

Podés iniciar la solicitud desde la configuración de tu cuenta o visitar la guía de eliminación de esta web. Antes de confirmar, resolvé trabajos, pagos o procesos que todavía estén activos.

Ver la guía de eliminación →
Pagos y contrataciones¿Cómo se acuerdan los pagos?

Las partes deben acordar importe, etapas, medio y condiciones antes de comenzar. Dejá esas definiciones en la conversación y conservá los comprobantes relacionados con el trabajo.

Pagos y contrataciones¿Qué hago si hay un problema con una contratación?

Primero reuní la propuesta, el acuerdo, los mensajes y cualquier evidencia del trabajo. Intentá resolverlo de forma respetuosa con la otra parte y, si necesitás ayuda, escribinos desde la página de contacto con el mayor detalle posible.

Primeros pasos¿Cómo cambio de perfil?

Abrí el menú de tu cuenta y elegí el perfil que querés usar. El contenido y las acciones visibles se adaptarán a ese rol. Cambiar de perfil no elimina información ni cierra procesos de los demás perfiles.

Clientes¿Qué debería incluir en una solicitud?

Explicá el resultado que esperás, la ubicación, las fechas, el presupuesto orientativo y cualquier condición importante. Agregá fotos o referencias cuando ayuden a dimensionar el trabajo, evitando mostrar datos sensibles.

Especialistas¿Cómo mejoro la visibilidad de mi perfil?

Completá especialidades, zona, experiencia, disponibilidad e imágenes reales de trabajos. Respondé con propuestas personalizadas y mantené actualizados tus datos para que las coincidencias sean más relevantes.

Empresas¿Qué información conviene incluir en una vacante?

Indicá responsabilidades, modalidad, ubicación, requisitos indispensables, rango o condiciones relevantes y las etapas del proceso. Separar requisitos obligatorios de los deseables ayuda a recibir mejores postulaciones.

Cuenta y seguridadNo puedo ingresar a mi cuenta, ¿qué hago?

Verificá que estés usando el mismo método y email con el que te registraste. Revisá tu conexión y los mensajes recibidos. Si el problema continúa, contactá a soporte indicando el email de la cuenta, sin enviar contraseñas ni códigos.

Pagos y contrataciones¿Qué comprobantes conviene guardar?

Conservá la propuesta aceptada, los cambios acordados, comprobantes de pago y mensajes relacionados con la entrega. Evitá compartir números completos de tarjetas, claves o códigos de autenticación.

Perfil laboral¿Cómo creo mi perfil laboral?

Activá Perfil laboral desde el selector de roles y completá tu presentación, experiencia, habilidades, formación, ubicación y modalidad preferida. Priorizá información real y relacionada con el tipo de oportunidad que buscás.

Perfil laboral¿Cómo me postulo a una búsqueda?

Revisá la descripción, modalidad, ubicación, requisitos y condiciones. Si coincide con tu perfil, enviá tu postulación con la información solicitada y explicá brevemente por qué te interesa.

Perfil laboral¿Puedo retirar una postulación?

Podés retirarla mientras el estado del proceso lo permita. Si ya existe una entrevista o conversación, avisá también a la empresa para cerrar el intercambio de manera clara.

Perfil laboral¿Qué datos no debería incluir en mi perfil laboral?

No publiques contraseñas, información bancaria, documentos completos, datos de salud ni información de terceros. Compartí documentación adicional sólo cuando sea necesaria y conozcas quién la solicita.

Cuenta y seguridad¿Cómo puedo registrarme?

La app presenta opciones de registro rápido y registro con email. Usá un email al que tengas acceso, revisá los términos y la política de privacidad y completá cualquier verificación que aparezca en pantalla.

Cuenta y seguridad¿Por qué tengo que verificar mi email o teléfono?

La verificación ayuda a confirmar que el medio de contacto te pertenece, recuperar el acceso y reducir usos abusivos. Nunca compartas con otra persona el código que recibas.

Cuenta y seguridad¿Para qué se usan la ubicación, cámara y archivos?

La ubicación ayuda a mostrar resultados cercanos; la cámara y los archivos permiten sumar imágenes o documentación cuando una función lo requiere. Podés administrar cada permiso desde el teléfono y seguir usando las áreas no relacionadas.

Cuenta y seguridad¿Cómo denuncio o bloqueo a una persona?

Detené la interacción, conservá mensajes y comprobantes y usá las opciones disponibles en el perfil o la conversación. Si no encontrás la acción o el riesgo es urgente, contactá a soporte con el tema Seguridad o denuncia.

Pagos y contrataciones¿Messirve procesa pagos actualmente?

No. Actualmente Messirve ayuda a registrar propuestas, acuerdos e importes, pero no cobra ni transfiere dinero dentro de la app. Las partes deben acordar el medio de pago y conservar sus comprobantes.

Pagos y contrataciones¿Messirve cobra comisiones o gestiona reembolsos?

No mientras los pagos dentro de la plataforma no estén habilitados. Si esa función se incorpora, el precio final, las comisiones, la cancelación y cualquier política de reembolso se mostrarán antes de confirmar.

Pagos y contrataciones¿Qué hago si necesito cancelar un acuerdo?

Revisá lo acordado, avisá a la otra parte lo antes posible y dejá por escrito el estado del trabajo, entregas e importes. Messirve puede orientar sobre el uso de la plataforma, pero no decide acuerdos externos ni reemplaza asesoramiento profesional.

Elegí tu recorrido

Guías según lo que querés hacer

01

Quiero contratar un servicio

Aprendé a publicar una solicitud, comparar propuestas y elegir con confianza.

Guía para clientes
04

Quiero encontrar talento

Publicá búsquedas, revisá candidatos y organizá entrevistas desde un solo lugar.

Guía para empresas